分太云CRM
让销售工作更简单

利用CRM,可以解决大部分的客户管理问题

2022-1-20
                   

毋庸置疑,客户是各企业最重要的资产之一,客户是支持企业可持续发展的基础,因此客户关系管理是企业重中之重的事情。对企业而言,CRM系统是一种有效有利的工具,它不仅可以跟进销售流程,加强销售管理,也可以维系客户关系。通过CRM系统构建良好持续的客户关系,使企业与客户之间的关系更加长久亲密。

客户分析问题:

分太云CRM系统集中统一管理客户数据,方便销售人员根据客户资料并进行分析,充分挖掘客户需求。分太云CRM将客户详情直观集中全面地呈现出来,方便销售人员进行查看,对客户做基本了解以及深入分析;而且在销售与客户进行沟通过程中,销售人员可以随时更新补充客户信息和客户跟进记录,不断完善客户画像,使得客户信息更加具体明确,从而制定针对性的销售策略,满足客户的个性化需求。

客户分类问题:

为了更好地实现不同类别客户的价值,企业可以对客户进行分类管理。分太云CRM系统支持自定义客户类型,也可以对客户进行添加标签备注、记录备忘和客户反馈,更易于企业找准客户痛点进行精准营销。企业应用客户分类把更多的精力投入到更有价值、有潜力的客户身上,应用客户标签找到业务的切入点,提高转化和成单率。

建立完善的客户管理制度:

分太云CRM的管理销售功能,将跟进销售流程与整个客户管理流程打通,实现更高效率。销售线索既可以针对部门设定流转,也可以直接指定处理人,使销售订单高效流转,客户精准跟进。销售过程结束后自动划分客户类型设定客户跟进人。