毋庸置疑，客户是各企业最重要的资产之一，客户是支持企业可持续发展的基础，因此客户关系管理是企业重中之重的事情。对企业而言，CRM系统是一种有效有利的工具，它不仅可以跟进销售流程，加强销售管理，也可以维系客户关系。通过CRM系统构建良好持续的客户关系，使企业与客户之间的关系更加长久亲密。
客户分析问题：
分太云CRM系统集中统一管理客户数据，方便销售人员根据客户资料并进行分析，充分挖掘客户需求。分太云CRM将客户详情直观集中全面地呈现出来，方便销售人员进行查看，对客户做基本了解以及深入分析；而且在销售与客户进行沟通过程中，销售人员可以随时更新补充客户信息和客户跟进记录，不断完善客户画像，使得客户信息更加具体明确，从而制定针对性的销售策略，满足客户的个性化需求。
客户分类问题:
为了更好地实现不同类别客户的价值，企业可以对客户进行分类管理。分太云CRM系统支持自定义客户类型，也可以对客户进行添加标签备注、记录备忘和客户反馈，更易于企业找准客户痛点进行精准营销。企业应用客户分类把更多的精力投入到更有价值、有潜力的客户身上，应用客户标签找到业务的切入点，提高转化和成单率。
建立完善的客户管理制度：
分太云CRM的管理销售功能，将跟进销售流程与整个客户管理流程打通，实现更高效率。销售线索既可以针对部门设定流转，也可以直接指定处理人，使销售订单高效流转，客户精准跟进。销售过程结束后自动划分客户类型设定客户跟进人。