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企业选择最佳CRM客户管理系统的关键

                       
                   

在对CRM客户管理系统进行调查和评估之后,应该已经有了候选厂商名单。随后的重点是通过各厂商提供的需求建议书,了解各自产品的细节和特点。写一份需求建议书会耗费很多精力,不同的企业对CRM客户管理系统的需求肯定是不一样的,但是高质量的需求建议书确实是保证企业选择最佳CRM解决方案的关键,尤其是以下几点。

  ·集成现有软件

  优秀的CRM解决方案不仅为企业创造价值,还需要与企业中的其他关键软件/应用程序无缝连接,实现重要信息的共享。分太云CRM拥有分布式架构的分太云可以无限扩展以满足客户需求。此外分太云CRM还提供定制功能来满足特定需求和提供API,使您可以与现有的ERP系统、MIS系统和其他业务系统集成。

  ·移动办公能力

许多工作内容和任务要求相关人员异地工作,因此能否通过移动设备同步访问CRM客户管理系统中的信息成为关键。下载分太云CRM移动端App可通过手机随时随地操作,时刻与客户保持联系,即时更新业务流程。满足高效率、快节奏、远程办公的需求,实现高效协同。

  ·使用培训

  大多数公司通常选择在销售团队中进行测试部署。但销售人员往往担心新技术会增加额外的工作负荷,从零开始学习如何使用CRM软件会耗费他们宝贵的时间。他们宁愿把这些时间投入到销售活动中,挖掘潜在客户中。分太云CRM发布有详细的产品说明书,可以帮助用户更顺利地过渡到新的解决方案,尽快上手,熟练地应用到工作中。

  ·未来产品规划

  技术与社会发展日新月异,企业也会逐步成长。随着目标和市场状况的变化,你的CRM客户管理系统需求或许已和现在大相径庭。企业主应事先明确选择的CRM客户管理系统解决方案是否具有可升级性和灵活性,以应对未来的发展或新需求。因此,选择一家对产品未来升级有良好规划的制造商非常重要。分太云CRM按月租用的优势之处在于,您将始终使用最新版本,可以在新功能和特性可用时立即访问它们。